Yükleniyor

İş Akışı Otomasyonu | Dijital ve İzlenebilir Süreçler

Uçtan Uca İş Akışı Otomasyonu

Dağınık Süreçleri Hızlı, Kontrollü ve İzlenebilir İş Akışlarına Dönüştürün.

E-posta, mesaj ve tablolarla yürütülen talep, onay, görev ve kontrol süreçlerini tek bir dijital akışta birleştiriyoruz. İş kurallarını, sorumlulukları, süre hedeflerini ve sistem bağlantılarını otomatikleştirerek operasyonunuzu hızlandırıyor, her adımı görünür hale getiriyoruz.

Kurallı ve standart süreçler Anlık görev ve onay görünürlüğü Sistemlerle entegre operasyon
İŞ AKIŞI MERKEZİ Süreç Yönetim Paneli
Akışlar Aktif
AKTİF TALEP248+18 bugün
ORT. TAMAMLANMA4,2 sa.-63%
SLA UYUMU%97,8Hedefte
Talep onay akışıDurum
Talep Oluşturuldu
Tamam
Yönetici Onayı
Tamam
Finans Kontrolü
Aktif
ERP İşlemi
Sırada
Yeni onay görevi atandıSatın Alma · Öncelik: Yüksek
SLA uyarısı gönderildiGörev · Hatırlatma · Eskalasyon
ERP kaydı oluşturulduOnaylandı · Aktarıldı · Kaydedildi
İş Akışı Otomasyonu Nedir?

Bir işin talep edilmesinden tamamlanmasına kadar görevleri, kararları ve sistem işlemlerini tanımlı kurallarla yöneten dijital süreç yaklaşımıdır.

İş akışı otomasyonu; formlar, görevler, onaylar, süre hedefleri, bildirimler ve entegrasyonları tek bir süreçte birleştirir. İşin kimde olduğunu, hangi aşamada beklediğini ve bir sonraki adımın ne olduğunu görünür hale getirerek e-posta ve tablolarla yürütülen dağınık operasyonun yerini kontrollü bir çalışma modeline bırakmasını sağlar.

01

Dijital Talep ve Formlar

İhtiyaç duyulan verileri doğru formatta ve eksiksiz toplayan dinamik formlarla süreci standart bir başlangıç noktasına taşıyın.

03

SLA ve Bildirim Yönetimi

Bekleyen görevleri süre hedefleriyle izleyin; hatırlatma, gecikme uyarısı ve eskalasyonlarla sürecin durmasını önleyin.

04

Sistem İşlemleri ve Entegrasyon

Onaylanan verileri ERP, CRM ve diğer sistemlere aktarın; kayıt oluşturma ve durum güncelleme adımlarını otomatik yürütün.

İş akışı otomasyonu yalnızca onay e-postası göndermek değildir

Gerçek değer; sürecin kurallarını, sorumluluklarını, veri kontrollerini, istisnalarını, süre hedeflerini ve sistem işlemlerini uçtan uca yöneterek operasyonu ölçülebilir ve sürekli geliştirilebilir hale getirmekle oluşur.

İş Akışı Otomasyonu Yetenekleri

Talep girişinden görev ve onaylara, sistem işlemlerinden performans takibine kadar tüm süreci dijitalleştirin.

İş akışını yalnızca bir form ve onay ekranı olarak tasarlamıyoruz. İş kurallarını, rol ve sorumlulukları, istisnaları, süre hedeflerini, entegrasyonları ve yönetim göstergelerini aynı süreç mimarisinde bir araya getiriyoruz.

01

Dinamik Form ve Talep Yönetimi

Kullanıcı, departman veya talep türüne göre değişen alanlar ve veri kontrolleriyle doğru bilgiyi sürecin başında toplayın.

  • Koşullu alan ve adımlar
  • Zorunlu veri ve format kontrolü
  • Dosya ve belge ekleri
02

Görev ve Onay Otomasyonu

İşleri organizasyon, rol, tutar, bölge ve diğer kurallara göre otomatik atayın; sıralı veya paralel onay yapıları oluşturun.

  • Rol ve kural bazlı atama
  • Sıralı ve paralel onay
  • Vekâlet ve görev devri
03

İş Kuralı ve Karar Yönetimi

Talebin verilerine göre akış yönünü, gerekli kontrolleri ve sonraki adımları belirleyen merkezi karar kuralları tanımlayın.

  • Koşul ve karar tabloları
  • Otomatik doğrulama adımları
  • İstisna ve alternatif akış
04

SLA, Hatırlatma ve Eskalasyon

Her görev ve süreç için süre hedefleri belirleyin; yaklaşan ve aşılmış teslim sürelerinde otomatik bildirim ve eskalasyon çalıştırın.

  • Görev ve süreç SLA'ları
  • Hatırlatma ve gecikme uyarısı
  • Yönetici eskalasyonu
05

Sistem ve Veri Entegrasyonları

İş akışını ERP, CRM, İK, belge yönetimi ve diğer kurumsal uygulamalarla bağlayarak veri aktarımı ve kayıt işlemlerini otomatikleştirin.

  • API ve web servisleri
  • Veri tabanı ve dosya bağlantıları
  • RPA ve mesajlaşma entegrasyonu
06

Süreç İzleme ve Analitik

Talep, bekleme, tamamlanma, SLA ve darboğaz verilerini gerçek zamanlı panellerle izleyerek süreç performansını geliştirin.

  • Canlı süreç ve görev görünümü
  • Süre, hacim ve SLA raporları
  • Darboğaz ve iyileştirme analizi
İş Akışı Otomasyonunun Faydaları

Bekleme sürelerini azaltın, sorumlulukları netleştirin ve süreçleri verilerle yönetin.

Dijital iş akışları; görevlerin kaybolmasını, onayların e-postalarda beklemesini ve süreç durumunun kişilerden sorulmasını önler. Operasyon daha hızlı ilerler, her adım aynı kurallarla yürütülür ve iyileştirme alanları gerçek verilerle görünür hale gelir.

01

Daha Kısa Çevrim Süresi

Görev atama, bildirim, onay ve sistem işlemlerini otomatikleştirerek taleplerin beklemeden ilerlemesini sağlayın.

Tamamlanma süresi azalır
02

Net Rol ve Sorumluluklar

Her adımın sahibini, teslim süresini ve beklenen çıktısını tanımlayarak işlerin kişiler arasında kaybolmasını önleyin.

Operasyonel sahiplik artar
03

Standart ve Doğru Süreçler

Form kontrolleri ve merkezi iş kurallarıyla eksik veri, yanlış yönlendirme ve atlanan kontrol adımlarını azaltın.

Süreç kalitesi yükselir
04

Uçtan Uca Görünürlük

Talebin hangi aşamada, kimde ve ne kadar süredir beklediğini anlık izleyerek kullanıcıları ve yöneticileri bilgilendirin.

Durum sorguları azalır
05

Denetlenebilir Operasyon

Talep, karar, onay, değişiklik ve sistem işlemlerini zaman damgasıyla kaydederek kurumsal kontrolü güçlendirin.

Denetim izi oluşur
06

Sürekli Süreç İyileştirme

Bekleme, tekrar, iade ve SLA verilerini analiz ederek darboğazları belirleyin ve süreç tasarımını düzenli geliştirin.

Veriye dayalı gelişim sağlanır
İş Akışı Otomasyonu Süreci

Mevcut sürecin keşfinden ölçülebilir ve sürekli geliştirilen dijital operasyona uzanan çalışma modeli.

İş akışını mevcut e-posta ve form adımlarını olduğu gibi dijital ortama taşımakla sınırlamıyoruz. Gereksiz adımları sadeleştiriyor, rol ve kuralları netleştiriyor, istisnaları tasarlıyor ve otomasyonu gerçek süreç göstergeleriyle yönetiyoruz.

01
KEŞİF

Mevcut Süreç ve İhtiyaç Analizi

Talebin başlangıcından sonuçlanmasına kadar görevleri, kararları, beklemeleri, sistemleri ve kullanıcı sorunlarını görünür hale getiririz.

  • Mevcut süreç haritası
  • Rol, veri ve sistem analizi
  • Darboğaz ve iyileştirme alanları
02
TASARIM

Hedef Süreç ve İş Kuralları

Gereksiz adımları kaldırır; hedef akışı, görev sahiplerini, onay seviyelerini, karar kurallarını ve süre hedeflerini tasarlarız.

  • Hedef iş akışı modeli
  • Görev, onay ve karar matrisi
  • SLA ve başarı kriterleri
03
DENEYİM

Form, Görev ve Kullanıcı Deneyimi

Talep formlarını, görev ekranlarını, arama ve durum görünümlerini kullanıcıların hızlı ve hatasız çalışacağı şekilde oluştururuz.

  • Dinamik form ve veri kontrolleri
  • Görev ve onay ekranları
  • Mobil uyum ve erişilebilirlik
04
GELİŞTİRME

Akış ve Entegrasyonların Geliştirilmesi

İş kurallarını, görev yönlendirmelerini, bildirimleri ve kurumsal sistem bağlantılarını güvenli ve yeniden kullanılabilir bileşenlerle geliştiririz.

  • Workflow ve kural geliştirme
  • API, veri ve RPA bağlantıları
  • Kimlik, yetki ve işlem kayıtları
05
DOĞRULAMA

Test, Kullanıcı Kabulü ve Yayın

Normal, alternatif ve istisna akışlarını farklı kullanıcı rolleriyle test eder; pilot kullanımla sonuçları doğrulayıp kontrollü geçiş yaparız.

  • Fonksiyonel ve rol testleri
  • Entegrasyon ve istisna testleri
  • Pilot, eğitim ve canlıya geçiş
06
İYİLEŞTİRME

Süreç İzleme ve Sürekli Gelişim

Hacim, çevrim süresi, bekleme, iade ve SLA verilerini izleyerek darboğazları belirler ve akışı yeni ihtiyaçlarla geliştiririz.

  • Dashboard ve süreç göstergeleri
  • Darboğaz ve kök neden analizi
  • İyileştirme ve otomasyon backlog'u
Dijital bir formdan ölçülebilir ve sürekli gelişen iş sürecine

Her iş akışını kullanıcı deneyimi, görev sahipliği, iş kuralları, entegrasyon, güvenlik ve performans göstergeleriyle birlikte ele alarak kalıcı operasyon değeri oluştururuz.

İş Akışını Planlayalım
Entegre İş Akışı Ekosistemi

İş akışlarını çalışanlarınızın kullandığı sistemler, veriler ve iletişim kanallarıyla birleştirin.

Görev ve onayları bağımsız bir uygulamada bırakmıyoruz. ERP, CRM, insan kaynakları, belge yönetimi, e-posta, kurumsal iletişim ve veri kaynaklarını aynı süreç bağlamında bir araya getiriyoruz.

İş Akışı Merkezi Talep · Görev · Onay Aktif
ERPSatın Alma · Finans · Stok
CRMMüşteri · Talep · Aktivite
İletişimE-posta · Teams · SMS
İKÇalışan · Rol · Organizasyon
BelgeDosya · Arşiv · İmza
VeriAPI · DB · Rapor

Kurumsal Uygulamalar

Onaylanan talepleri ERP, CRM ve İK sistemlerinde otomatik kayda veya işleme dönüştürün.

Business

İletişim Kanalları

Görev, onay, hatırlatma ve sonuç bildirimlerini e-posta, mesajlaşma ve mobil kanallara ulaştırın.

Notify

Belge ve Dijital İmza

Süreç belgelerini otomatik oluşturun, versiyonlayın, imzaya gönderin ve kurumsal arşivde saklayın.

Document

RPA ve Sistem İşlemleri

API bulunmayan uygulama adımlarını robotlarla tamamlayarak iş akışının uçtan uca ilerlemesini sağlayın.

Automation
API IntegrationGerçek zamanlı sistem işlemleri
Event DrivenOlaylarla başlayan iş akışları
RPA ConnectionAPI sunmayan uygulama adımları
Omnichannel NotifyE-posta, mesaj ve mobil bildirim
Güvenli ve Denetlenebilir İş Akışları

Talep verisini, görev erişimini ve kritik kararları süreç boyunca merkezi kontrollerle koruyun.

Süreç güvenliğini yalnızca uygulamaya giriş olarak ele almıyoruz. Her kullanıcının görebileceği veri ve gerçekleştirebileceği işlemleri rol, organizasyon ve süreç aşamasına göre sınırlandırıyor; karar ve değişiklikleri uçtan uca kayıt altına alıyoruz.

Rol ve Süreç Bazlı Yetki

Form, alan, görev, karar ve yönetim ekranlarına erişimi kullanıcının rolü, departmanı ve süreçteki sorumluluğuyla sınırlandırın.

SSO · RBAC · Field Security · Least Privilege

Veri ve Belge Güvenliği

Hassas talep verilerini ve ekleri aktarımda ve saklamada şifreleyin; görüntüleme, indirme ve paylaşım yetkilerini kontrol edin.

TLS · Encryption · Classification · Retention

Karar ve Değişiklik Kaydı

Talebi kimin oluşturduğunu, veriyi kimin değiştirdiğini, onay veya ret kararını ve sistem işlemlerini zaman damgasıyla izleyin.

Audit · History · Version · Evidence

Görevler Ayrılığı ve Onay Kontrolü

Talebi oluşturan, kontrol eden ve onaylayan rolleri ayırarak kritik işlemlerde çıkar çatışması ve yetki kötüye kullanımını önleyin.

SoD · Approval Matrix · Delegation · Policy
Tek departman akışından kurum çapında süreç platformuna

Ortak form, görev, onay, bildirim ve entegrasyon bileşenleriyle yeni süreçleri daha hızlı geliştirip aynı yönetişim standardında yönetin.

Yeniden kullanılabilir formlar Ortak onay matrisleri Merkezi güvenlik modeli Kurumsal süreç analitiği
İş Akışı Otomasyonu mu, RPA mı?

Doğru yaklaşım, sürecin insan koordinasyonu mu yoksa tekrarlayan sistem işlemleri mi içerdiğine bağlıdır.

Talep, görev, onay, karar ve görünürlük gerektiren süreçlerde iş akışı otomasyonu doğru temeli oluşturur. İnsanların ekranlarda yaptığı kural bazlı veri girişleri ve kontroller için RPA daha uygundur. Birçok senaryoda iş akışı süreci yönetirken RPA sistem adımlarını tamamlar.

SÜREÇ ODAKLI

İş Akışı Otomasyonu

İnsanların görev, onay ve kararlarla katıldığı; sorumluluk, SLA ve uçtan uca görünürlük gerektiren süreçler için uygundur.

  • Görev ve sorumluluk yönetimiİşi rol ve kurallara göre doğru kişiye yönlendirme
  • Onay ve karar süreçleriSıralı, paralel ve koşullu karar adımları oluşturma
  • SLA ve görünürlükBekleyen işleri, gecikmeleri ve süreç durumunu izleme
  • Arayüz işlemleri için ek çözümAPI sunmayan sistem adımlarında RPA ihtiyacı oluşabilir
En uygun olduğu durumTalep · Görev · Onay · İnsan kararı
Tekrarlayan sistem işi
GÖREV ODAKLI

RPA Otomasyonu

Kullanıcıların web ve masaüstü uygulamalarında tekrar ettiği, açık kurallı veri girişi, kontrol ve dosya işlemlerini otomatikleştirmek için uygundur.

  • Tekrarlayan ekran işlemleriTıklama, veri girişi, sorgulama ve kayıt adımlarını yürütme
  • Legacy uygulama desteğiAPI sunmayan web ve masaüstü sistemlerle çalışma
  • Yüksek hız ve doğrulukStandart işlemleri kesintisiz ve tutarlı tamamlama
  • İş akışıyla birlikte çalışmaOnaylanan görevi alıp sistem işlemini otomatik sonuçlandırma
En uygun olduğu durumVeri girişi · Kontrol · Dosya · Legacy ekran
İş akışı otomasyonuna ihtiyaç duyduğunuzu gösteren işaretler

Aşağıdaki durumlardan birkaçı yaşanıyorsa görev ve onayları uçtan uca yöneten dijital bir süreç platformu fayda sağlayabilir.

Talepler e-posta, mesaj ve farklı Excel dosyalarından geliyor. Bir işin kimde ve hangi aşamada olduğu kolayca görülemiyor. Onaylar unutuluyor ve çalışanlar sürekli hatırlatma yapıyor. Aynı talep türü farklı kişiler tarafından farklı kurallarla yürütülüyor. SLA, çevrim süresi ve darboğazlar ölçülemiyor. Onay sonucu başka sistemlere manuel olarak aktarılıyor.
Süreciniz için iş akışı, RPA veya hibrit otomasyon yaklaşımından hangisinin uygun olduğundan emin değil misiniz?

İnsan görevlerini, iş kurallarını ve sistem adımlarını birlikte değerlendirerek doğru otomasyon mimarisini belirleyelim.

Doğru Otomasyon Yolunu Belirleyelim
İş Akışı Otomasyonu Kullanım Senaryoları

Departmanlar arası talep, görev ve onay süreçlerini tek bir dijital operasyon modelinde yönetin.

İş akışlarını kurumunuzun rol, karar, süre ve entegrasyon ihtiyaçlarına göre tasarlıyoruz. Satın alma taleplerinden çalışan süreçlerine, müşteri operasyonundan belge onayına kadar farklı süreçleri ölçülebilir ve izlenebilir hale getiriyoruz.

01
SATIN ALMA VE HARCAMA

Talep, Bütçe Kontrolü ve Onay Akışı

Satın alma ihtiyacını standart formda toplayın; tutar, kategori ve organizasyona göre onaya yönlendirin, bütçe kontrolü sonrasında ERP kaydını otomatik oluşturun.

RequestBudgetApprovalERP
02
İNSAN KAYNAKLARI

İşe Giriş ve Çalışan Yaşam Döngüsü

Ekipman, hesap, eğitim ve belge görevlerini ilgili birimlere atayarak çalışan giriş, değişiklik ve çıkış süreçlerini koordine edin.

OnboardingTaskEmployee
03
BELGE VE SÖZLEŞME

İnceleme, Onay ve Dijital İmza

Belge taslaklarını hukuk ve iş birimlerine yönlendirin; revizyon, onay, imza ve arşiv adımlarını tek akışta yönetin.

DocumentReviewe-Sign
04
TALEP VE DESTEK

Departmanlar Arası Hizmet Talepleri

BT, idari işler, hukuk ve finans taleplerini kategori, öncelik ve SLA'ya göre doğru ekibe atayın; sonucu kullanıcıya bildirin.

ServiceSLARouting
05
RİSK VE UYUM

Kontrol, Bulgular ve Aksiyon Takibi

Denetim bulgularını, risk değerlendirmelerini ve düzeltici aksiyonları sorumlu, termin ve kanıt bilgileriyle takip edin.

RiskAuditAction
06
FİNANS VE ÖDEME

Masraf, Avans ve Ödeme Onayları

Belge ve harcama verilerini doğrulayın; limit ve organizasyon kurallarına göre onay alıp muhasebe ve ödeme işlemlerini başlatın.

ExpenseAdvancePayment

İş akışı ihtiyacınız bu örneklerle sınırlı değil. Talep, görev, onay ve sistem adımlarınızı analiz ederek kurumunuza özel dijital süreçleri tasarlayabiliriz.

İş Akışı Otomasyonu Çıktıları

Yalnızca çalışan bir akış değil, kurumunuz tarafından yönetilebilen eksiksiz bir süreç otomasyonu paketi.

Mevcut süreç analizinden hedef akışa, çalışan formlardan entegrasyonlara, testlerden dashboard ve işletim dokümantasyonuna kadar dijital sürecin ihtiyaç duyduğu somut çıktıları hazırlıyoruz.

01

Mevcut Süreç Analizi

Görevleri, rolleri, kararları, verileri, sistemleri, bekleme sürelerini ve sorunları gösteren uçtan uca mevcut durum çalışması.

DISCOVERY
02

Hedef Süreç ve Kural Tasarımı

Sadeleştirilmiş iş akışı, rol ve onay matrisi, karar kuralları, istisnalar, SLA'lar ve başarı göstergelerini içeren tasarım.

DESIGN
03

Form ve Kullanıcı Deneyimleri

Dinamik talep formları, görev ve onay ekranları, arama, durum takibi ve rol bazlı yönetim görünümleri.

EXPERIENCE
04

Akış ve Entegrasyon Bileşenleri

İş akışı tanımları, kurallar, bildirimler, API ve veri bağlantıları, RPA adımları ve ortam yapılandırmaları.

WORKFLOW
05

Test ve Canlıya Geçiş Paketi

Fonksiyonel, rol, entegrasyon ve istisna testleri; kullanıcı kabulü, pilot, eğitim ve kontrollü yayın planı.

RELEASE
06

Raporlama ve İşletim Paketi

Süreç dashboard'ları, SLA alarmları, yetki matrisi, yönetim kılavuzu, destek adımları ve iyileştirme backlog'u.

OPERATE
Dokümante edilmiş, test edilmiş ve kurumunuz tarafından geliştirilebilir iş akışı varlıkları

Süreç modelleri, formlar, kurallar, entegrasyonlar, testler, dashboard'lar ve işletim kılavuzları kurumunuza teslim edilir; ekipleriniz akışı bağımsız biçimde yönetebilir.

DokümanteTest edilmişDevredilebilir
İş Akışı Otomasyonunda Sık Yapılan Hatalar

Mevcut karmaşayı dijitalleştirmek yerine sade, benimsenen ve ölçülebilir süreçler oluşturun.

İş akışı projelerinde platform kadar süreç tasarımı, kullanıcı deneyimi, rol ve kurallar, istisnalar, entegrasyon ve değişim yönetimi de önemlidir. Bu alanlar ihmal edildiğinde dijital süreç yeni bir bürokrasi katmanına dönüşebilir.

01

Mevcut süreci olduğu gibi dijitalleştirmek

Gereksiz adım, tekrar ve onaylar sorgulanmadan otomasyona taşındığında süreç yalnızca daha hızlı çalışan bir bürokrasiye dönüşür.

02

Rol ve karar kurallarını belirsiz bırakmak

Görev sahibinin ve onay koşullarının açık tanımlanmaması işleri yanlış kişilere yönlendirir ve manuel müdahaleyi devam ettirir.

03

Kullanıcı deneyimini göz ardı etmek

Uzun formlar, gereksiz alanlar ve karmaşık görev ekranları kullanıcıların sistemi atlayarak e-posta ve Excel'e dönmesine neden olur.

04

İstisna ve vekâlet senaryolarını tasarlamamak

Eksik veri, izinli çalışan, ret, iade ve sistem kesintisi gibi durumlar ele alınmadığında süreç kritik noktalarda durur.

05

İş akışını sistemlerden kopuk bırakmak

Onaylanan veriler ERP veya CRM'e yeniden elle girildiğinde hata ve iş yükü devam eder; uçtan uca otomasyon değeri oluşmaz.

06

Başarıyı yalnızca yayına geçişle ölçmek

Çevrim süresi, bekleme, iade, SLA ve kullanıcı memnuniyeti izlenmezse sürecin gerçek etkisi ve gelişim alanları görülemez.

BAŞARILI İŞ AKIŞI OTOMASYONU FORMÜLÜSade süreç + Net sorumluluk + Entegre sistemler + Ölçülebilir gelişim
Süreç ve DeneyimGörev, Kural ve OnayEntegrasyon ve AnalitikSürdürülebilir Operasyon
Sık Sorulan Sorular

İş akışı otomasyonu hakkında merak edilenler.

İş akışı otomasyonunun kapsamı, uygun süreçler, proje süresi, maliyet, mevcut sistem bağlantıları, mobil kullanım, değişiklik yönetimi ve RPA ile farkı hakkında sık yöneltilen soruları yanıtladık.

01İş akışı otomasyonu nedir?

Bir talebin başlangıcından tamamlanmasına kadar form, görev, onay, karar, bildirim ve sistem işlemlerini tanımlı kurallarla yöneten dijital süreç yaklaşımıdır.

02Hangi süreçler iş akışı otomasyonuna uygundur?

Birden fazla kişi veya departmanın görev, onay ve kararlarla katıldığı; e-posta ve tablolarla takip edilen, bekleme ve görünürlük sorunu yaşanan süreçler güçlü adaylardır.

03İş akışı otomasyonu projesi ne kadar sürer?

Süre; süreç adımı, rol, form, kural, istisna ve entegrasyon sayısına, kullanıcı deneyimi ve test kapsamına göre değişir. Öncelikli bir süreçle başlayıp kapsamı fazlı büyütmek mümkündür.

04İş akışı otomasyonu maliyeti nasıl belirlenir?

Maliyet; analiz edilecek süreçler, form ve ekranlar, iş kuralları, kullanıcı ve rol sayısı, entegrasyonlar, raporlama, altyapı, lisans ve bakım ihtiyaçlarına göre belirlenir.

05Mevcut ERP ve CRM sistemleriyle çalışır mı?

Evet. İş akışları API, web servisi, veri tabanı, dosya veya RPA bağlantılarıyla ERP, CRM, İK, belge yönetimi ve diğer kurumsal uygulamalara entegre edilebilir.

06Görev ve onaylar mobil cihazlardan yapılabilir mi?

Evet. Mobil uyumlu web ekranları veya uygulamalar üzerinden görev görüntüleme, form tamamlama, yorum, onay ve ret işlemleri güvenli biçimde gerçekleştirilebilir.

07Süreç kuralları sonradan değiştirilebilir mi?

Evet. Rol, onay seviyesi, SLA, bildirim ve karar kuralları sürümlenerek güncellenebilir. Değişiklikler test ortamında doğrulandıktan sonra kontrollü biçimde yayımlanır.

08İş akışı otomasyonu ile RPA arasındaki fark nedir?

İş akışı otomasyonu insan görevlerini, onayları ve sürecin tamamını yönetir. RPA ise kullanıcıların uygulama ekranlarında yaptığı tekrarlayan işlemleri yürütür. İki yaklaşım aynı süreçte birlikte kullanılabilir.

Ücretsiz Ön Görüşme

Dağınık süreçlerinizi hızlı ve izlenebilir dijital iş akışlarına dönüştürelim.

E-posta ve tablolarla yürüttüğünüz talep, görev ve onay süreçlerini birlikte değerlendirelim. Darboğazları, kullanıcı ihtiyaçlarını ve hızlı değer üretecek ilk otomasyon adımını netleştirelim.

Sade ve kullanıcı odaklı süreç Güvenli görev ve onay yönetimi Ölçülebilir operasyon kazanımı
Telefon+90 532 576 12 07 E-postainfo@teknodanisman.com Hizmet BölgesiTürkiye ve Uzaktan