
Dijital Dönüşüm Danışmanlığı
Dijital Dönüşüm ve Otomasyon Danışmanlığı Nedir?
Dijital dönüşüm danışmanlığı, süreçlerin otomasyon, RPA, BPM, bulut, veri analitiği ve yapay zekâ ile yeniden tasarlanmasıdır. Amaç; verimliliği artırmak, maliyeti azaltmak, hatayı düşürmek ve müşteri deneyimini iyileştirmektir.
İlgili hizmetler: BPM, Bulut & DevOps, Veri & Yapay Zekâ, Siber Güvenlik.
Değer Önerisi
Dijital Dönüşümün İşletmelere Faydaları
✅ Verimlilik: Tekrarlı işler RPA ile otomatikleşir; çevrim süreleri kısalır.
✅ Maliyet: Operasyonel yük azalır; kaynaklar stratejik alanlara kaydırılır.
✅ Kalite: BPM ile standart ve ölçülebilir süreçler; hata oranı düşer.
✅ Hızlı karar: Veri analitiği ve yapay zekâ içgörü sağlar.
✅ Rekabet: Endüstri 4.0 ve IoT ile çevik, bağlanık operasyonlar.
✅ Deneyim: Kişiselleştirilmiş dijital kanallarla müşteri memnuniyeti artar.


Hedef Kitle
Dijital Dönüşüm Danışmanlığı Kimler İçin?
✔ Üretim & Sanayi: Endüstri 4.0, IoT ve kalite iyileştirme
✔ Perakende & E-Ticaret: Omnichannel, kişiselleştirme, envanter
✔ Finans & Bankacılık: Regülasyon uyumu, risk ve dolandırıcılık tespiti
✔ Sağlık & İlaç: Dijital hasta deneyimi, veri güvenliği
✔ Lojistik & Tedarik Zinciri: İzlenebilirlik, rota optimizasyonu
✔ Profesyonel Hizmetler: Süreç standardizasyonu ve verimlilik
Başarı Ölçümü
Örnek KPI ve Çıktılar
Metrik | Mevcut Durum | Hedeflenen Çıktı | Açıklama |
---|---|---|---|
Çevrim Süresi | Yüksek | Düşük | RPA & BPM ile darboğazların otomasyonu |
Hata Oranı | Değişken | Stabil / Düşük | Standartlaştırılmış süreç ve kontroller |
Operasyon Maliyeti | Artan | Optimize | Tekrarlı işlerin otomasyonu ve bulut elastikiyeti |
Müşteri Yanıt Süresi | Yavaş | Hızlı | Gerçek zamanlı veri ve akış tasarımı |
Uyum / KVKK | Riskli | Uygun | Yetkilendirme, şifreleme, loglama |

Yöntem
Dijital Dönüşüm Süreci Nasıl İşler?
Mevcut Durum Analizi: Altyapı, süreç ve veri değerlendirmesi
Strateji Geliştirme: İş hedefleriyle hizalı yol haritası
Teknoloji Seçimi: Uygun otomasyon, yapay zekâ ve bulut çözümleri
Entegrasyon & Uygulama: Hızlı pilot, kademeli yaygınlaştırma
Eğitim & Adaptasyon: İnsan odaklı değişim yönetimi
Sürekli İyileştirme: KPI takibi ve çevik optimizasyon
Uzmanla GörüşünUse-Case’ler
Sektörel Çözümler ve Mini Vakalar
Üretim & Sanayi
İhtiyaç: OEE artışı, plansız duruşların azaltılması.
Çözüm: IoT sensörleri + kestirimci bakım + dijital ikiz.
Çıktı: Duruşlar azalır, kalite ve verim artar.
Veri & AI danışmanlığıPerakende & E-Ticaret
İhtiyaç: Omnichannel deneyim, stok görünürlüğü.
Çözüm: ERP/CRM entegrasyonu, gerçek zamanlı analitik.
Çıktı: Hızlı yanıt, kişiselleştirme ve sipariş doğruluğu.
Entegrasyon danışmanlığıFinans & Bankacılık
İhtiyaç: Uyum, risk ve sahtecilik yönetimi.
Çözüm: Kural motorları + ML tabanlı anomali tespiti.
Çıktı: Sahtecilik riskinde düşüş, hızlı karar süreçleri.
Siber güvenlikSağlık & İlaç
İhtiyaç: Dijital hasta deneyimi ve veri güvenliği.
Çözüm: Güvenli hasta portalı, kimlik ve erişim yönetimi.
Çıktı: Daha hızlı hizmet ve uyumlu veri yönetimi.
Web uygulama geliştirmeLojistik & Tedarik Zinciri
İhtiyaç: İzlenebilirlik ve rota optimizasyonu.
Çözüm: IoT takip, harita/rota algoritmaları, entegrasyon.
Çıktı: Teslimat süresi ve maliyetlerinde düşüş.
Özel yazılım çözümleriProfesyonel Hizmetler
İhtiyaç: Süreç standardizasyonu ve görünürlük.
Çözüm: BPM, doküman yönetimi, BI panelleri.
Çıktı: Tahmin edilebilir teslim ve performans.
UX danışmanlığıÖlçülebilirlik
Dijital Dönüşüm KPI’ları ve Vaka Yaklaşımımız
Her proje başlangıcında net KPI’lar belirlenir ve dashboard’larla izlenir. Tipik metrik örnekleri:
Çevrim süresi (lead time) ve birim başı maliyet
Hata/yeniden iş oranı, ilk seferde doğru (FTT)
OEE / kullanım oranı, SLA uyumu
RPA bot verimi (iş/saat), manuel dakika tasarrufu
Vaka yapımız: Keşif → Pilot/MVP → Ölçekleme → Operasyon. Her faz sonunda öğrenimler dokümante edilir ve yol haritası güncellenir.

SSS
Sık Sorulan Sorular
Dijital dönüşüme nereden başlamalıyız?
RPA ile hangi süreçleri otomatikleştirebiliriz?
Projenin ortalama süresi nedir?
Bize Ulaşın
Dijital Dönüşüm Danışmanlığında Yanınızdayız
İş süreçlerinizi dönüştürmek, otomasyon, yapay zekâ ve bulut çözümleri ile rekabet avantajı sağlamak için ekibimizle iletişime geçin. Size özel yol haritası ve ücretsiz ön görüşme fırsatını kaçırmayın.