Perakende – Omnichannel
Sonuç: Stok doğruluğu +%22, iptal –%18.
Nasıl: ERP-CRM-eTicaret-WMS arasında olay tabanlı senkronizasyon.
Entegrasyon Danışmanlığı
API-first yaklaşımı, ESB/iPaaS platformları ve olay tabanlı mimarilerle ERP, CRM, e-ticaret, depo/lojistik, finans ve 3. parti servislerinizi güvenli, ölçeklenebilir ve izlenebilir biçimde konuşturuyoruz.
Entegrasyon
Entegrasyon Danışmanlığı Nedir?
Entegrasyon danışmanlığı, kurumsal sistemler arasında güvenli ve yönetilebilir veri/iş akışı kurmak için API stratejisi, ESB/iPaaS, REST/GraphQL, EDI ve olay tabanlı (Kafka/RabbitMQ) mimarilerin tasarlanması ve uygulanmasıdır.
İlgili hizmetler: BPM, Bulut & DevOps, Veri & Yapay Zekâ, Siber Güvenlik.
Değer Önerisi
Entegrasyonun İşletmeye Faydaları
✅ Hız & Çeviklik: Ürün ve kanal lansmanlarını hızlandıran API-first yaklaşımı.
✅ Güvenlik & Uyum: OAuth2/OIDC, mTLS, WAF, rate limit, KVKK uyumu.
✅ Dayanıklılık: Kuyruklama, yeniden deneme, idempotency ve hata izolasyonu.
✅ Gözlemlenebilirlik: Merkezi log/trace, metrik ve uyarılarla görünürlük.
✅ Maliyet Optimizasyonu: Tekrarlı entegrasyonların önüne geçen ortak katman.
Hedef Kitle
Entegrasyon Danışmanlığı Kimler İçin?
✔ Perakende & E-Ticaret: Pazar yeri, kargo, ödeme, CRM, stok ve fiyat senkronizasyonu.
✔ Üretim & Sanayi: ERP-MES-PLM-QLT veri akışları, EDI sipariş/irsaliye/fatura.
✔ Finans & Hizmet: Core banking, risk, KYC, uyum entegrasyonları.
✔ Lojistik: TMS/WMS, rota, telemetri ve izlenebilirlik.
Ölçülebilirlik
Entegrasyon KPI’ları ve Vaka Yaklaşımımız
Takip edilen metrik örnekleri:
Başarısız entegrasyon oranı, ort. entegrasyon süresi (lead), MTTR/MTBF
API yanıt süresi ve kullanılabilirlik, throughput (TPS), hata/timeout oranı
Vaka modeli: Keşif → Hedef Mimari → Pilot Bağlantılar → Ölçekleme → Operasyon.
KPI Çalıştayı Planlayalım
Yöntem
Entegrasyon Proje Süreci
Keşif & Envanter: Sistem ve veri haritası, protokol ve SLA’lar.
Mimari & Yönetişim: API/ESB/iPaaS, olay tabanlı, versiyonlama ve katalog.
Güvenlik: Kimlik/erişim, şifreleme, rate limit, denetim izi.
Uygulama: Bağlayıcılar, orkestrasyon, hata yönetimi, gözlemlenebilirlik.
Test & Pilot: Performans, güvenlik, felaket senaryoları.
Devreye Alma: CI/CD, canary/blue-green, SRE prensipleri.
Uzmanla GörüşünGüncel Trendler
2025 Entegrasyon Trendleri
• API Ekonomisi: Partner & geliştirici portalları, self-service onboarding.
• Olay Tabanlı Akışlar: Kafka ile gerçeğe yakın zamanlı veri iletimi.
• iPaaS Yükselişi: Yönetilen bağlayıcılarla hızlı entegrasyon.
• Güvenlik Otomasyonu: Policy-as-code, gizlilik ve veri sınıflandırma.
• Gözlemlenebilirlik: OpenTelemetry, dağıtık izleme & SLO’lar.
Başarı Ölçümü
Örnek KPI ve Çıktılar
| Metrik | Mevcut | Hedef | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Entegrasyon Başarısızlık Oranı | %3-8 | < %1 | Retry, circuit breaker, idempotency |
| API Yanıt Süresi (p95) | 800 ms | < 300 ms | Önbellek, fan-out azaltma, N+1 önleme |
| Kullanılabilirlik (aylık) | %99.0 | ≥ %99.9 | Çok bölgeli dağıtım, health-check |
| Ortalama Onarım Süresi (MTTR) | 2s 10d | < 40d | Uyarı, runbook, otomatik geri alma |
| Geliştirme Lead Time | 4-6 hf | 2-3 hf | iPaaS/şablonlar, yeniden kullanılabilirlik |
Başarı Hikayeleri
Gerçek Etki Yaratan Entegrasyon Projeleri
Üretim – EDI Sipariş
Sonuç: Sipariş hatası –%80, çevrim –%40.
Nasıl: EDI 850/855/856/810 akışları ve doğrulama kuralları.
Finans – Ödeme Ağ Geçidi
Sonuç: p95 yanıt 1.2s → 290ms.
Nasıl: API gateway, önbellek ve asenkronlaşma.
Teknik Yığın
Kullanılan Teknolojiler
| Kategori | Teknolojiler | Kullanım |
|---|---|---|
| API Katmanı | API Gateway (Kong, Apigee), OAuth2/OIDC | Kimlik, yetki, hız limiti, yönlendirme |
| ESB / iPaaS | MuleSoft, WSO2, Boomi, Azure iPaaS | Orkestrasyon, bağlayıcılar, dönüşüm |
| Mesajlaşma | Kafka, RabbitMQ | Olay tabanlı, asenkron dayanıklılık |
| Protokoller | REST, GraphQL, gRPC, SOAP, EDI | İletişim ve veri değişimi |
| Veri Hatları | CDC (Debezium), ETL/ELT, Airflow | Gerçek zamanlı/parti veri akışları |
| Gözlemlenebilirlik | OpenTelemetry, Prometheus, Grafana | İzleme, metrik, dağıtık trace |
| Güvenlik | mTLS, WAF, DLP, KMS/HSM | Uçtan uca koruma ve uyumluluk |
| DevOps | GitHub Actions, Azure DevOps, ArgoCD | CI/CD, sürümleme, mavi/yeşil yayın |
Öğrenimler
Entegrasyon Projelerinde Sık Yapılan Hatalar
Katalogsuz API
Keşfedilebilirlik ve tekrar kullanım kaybı.
- Geliştirici portalı
- Versiyonlama & yaşam döngüsü
Senkron Bağımlılık
Kırılgan mimariler, kaskad hatalar.
- Olay tabanlı akışlar
- İzole hata/geri alma
Güvenliği Sona Bırakma
OAuth, mTLS, maskeleme eksikliği.
- Shift-left güvenlik
- Policy-as-code
Şeffaflık
Fiyatlandırma ve Paketler
Keşif & Mimari
2–3 hafta • Referans Mimari
- Envanter & hedef mimari
- Güvenlik politikaları
- Yol haritası & ROI
Pilot Entegrasyon
4–6 hafta • Hızlı Kazanım
- 1–2 kritik bağlantı
- API gateway & güvenlik
- Gözlemlenebilirlik
Kurumsal Yaygınlaştırma
6–12 hafta • Ölçekleme
- Bağlayıcı kütüphanesi
- Olay tabanlı akışlar
- SLA ve SRE modeli
SSS
Sık Sorulan Sorular
Mevcut entegrasyonlarımızı taşımak zorunda mıyız?
Hayır. Kademeli geçiş öneriyoruz: gateway katmanı, adapter/anti-corruption pattern ve çift-yazım ile risksiz dönüşüm.
On-prem ve bulut birlikte çalışabilir mi?
Evet, hibrit mimari ve güvenli tünel/VPN ile düşük gecikme & kontrollü erişim sağlıyoruz.
3. parti entegrasyonlarında SLA nasıl yönetilir?
Timeout, retry, circuit breaker, degrade modlar ve sözleşme izleme ile servis kalitesi korunur.
Veri kalitesi sorunlarını nasıl ele alıyorsunuz?
Şema doğrulama, dönüşüm kuralları, maskeleme ve izlenebilirlik ile uçtan uca kalite sağlarız.
Bize Ulaşın
Sistemlerinizi Güvenle Birbirine Bağlayalım
Entegrasyon Danışmanlığı ile API-first ve olay tabanlı mimariler kurarak hız, güvenlik ve görünürlük kazanın. Ücretsiz ön görüşme için bizimle iletişime geçin.